消费者称袋装面包里有活蟑螂，有网友表示质疑，品牌方：已联系对方寄回调查

\u003cdiv class=\"rich_media_content\"\u003e\u003c!--NO_AD_ERROR_8_2I1--\u003e\u003cp\u003e极目新闻记者王灿\u003c/p\u003e\u003cp\u003e10月25日，一消费者在社交平台发文投诉，他买了独立包装的百草味面包，里面竟有一只活蟑螂，引发网友议论。25日，百草味·杭州郝姆斯食品有限公司客服回应极目新闻记者称，已联系到该消费者，请对方将问题食品寄回公司，以便核实并调查原因。\u003c/p\u003e\u003cp style=\"text-align: center\"\u003e\u003c!--IMG_0--\u003e\u003cspan class=\"img_desc\" style=\"color: #999999; display: block; font-size: 13px !important; line-height: 1.5; margin-top: 5px; text-align: left\" title=\"注意：此处为图说区域，编辑正文区域需将光标定位在正文区域\"\u003e消费者展示面包袋中的蟑螂\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e该消费者发布的视频显示，在一袋独立包装面包中，有一只黑色的蟑螂正在爬行。网友多次转动面包袋，并用手按压鼓起的包装袋，显示包装袋疑似封装完好。该消费者展示的图片显示，他是10月22日在电商平台百草味官方旗舰店购买的一箱百草味面包，价格为29.9元，10月24日收到货物。该消费者表示，他已第一时间找商家反馈，称袋子是密封的，而且蟑螂还是活的，商家要求他寄回货品，经核实无误后再作处理。\u003c/p\u003e\u003cp style=\"text-align: center\"\u003e\u003c!--IMG_1--\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\"text-align: center\"\u003e\u003c!--IMG_2--\u003e\u003cspan class=\"img_desc\" style=\"color: #999999; display: block; font-size: 13px !important; line-height: 1.5; margin-top: 5px; text-align: left\" title=\"注意：此处为图说区域，编辑正文区域需将光标定位在正文区域\"\u003e消费者向商家反馈\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e有网友在评论区质疑此事，认为蟑螂在包装完好的面包袋中不可能存活，怀疑该事件真伪。上述消费者在回复网友评论时，多次强调是真事，已向商家反馈，正在进行沟通。极目新闻记者尝试联系该消费者，但一直没有回复。\u003c!--NO_AD_0--\u003e\u003c!--EOP_0--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_0--\u003e\u003cp\u003e10月25日，极目新闻记者联系到百草味·杭州郝姆斯食品有限公司，工作人员称，公司已关注到消费者反映的情况，已联系该消费者，请对方将问题食品寄回公司，以便调查原因后进行后续处理。\u003c!--NO_AD_1--\u003e\u003c!--EOP_1--\u003e\u003c!--NO_AD_2--\u003e\u003c!--EOP_2--\u003e\u003c!--NO_AD_3--\u003e\u003c!--EOP_3--\u003e\u003c!--NO_AD_4--\u003e\u003c!--EOP_4--\u003e\u003c/p\u003e\u003c!--PARAGRAPH_4--\u003e\u003c!--PARAGRAPH_3--\u003e\u003c!--PARAGRAPH_2--\u003e\u003c!--PARAGRAPH_1--\u003e\u003cp\u003e（来源：极目新闻）\u003c/p\u003e\u003cstyle\u003e.rich_media_content{--news-tabel-th-night-color: #444444;--news-font-day-color: #333;--news-font-night-color: #d9d9d9;--news-bottom-distance: 22px}.rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}.rich_media_content{color:var(--news-font-day-color);font-size:18px}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]):not([dark-mode-disable=true]) .rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}body:not([data-weui-theme=light]):not([dark-mode-disable=true]) .rich_media_content{color:var(--news-font-night-color)}}.data_color_scheme_dark .rich_media_content p:not([data-exeditor-arbitrary-box=image-box]){letter-spacing:.5px;line-height:30px;margin-bottom:var(--news-bottom-distance);word-wrap:break-word}.data_color_scheme_dark .rich_media_content{color:var(--news-font-night-color)}.data_color_scheme_dark .rich_media_content{font-size:18px}.rich_media_content p[data-exeditor-arbitrary-box=image-box]{margin-bottom:11px}.rich_media_content\u003ediv:not(.qnt-video),.rich_media_content\u003esection{margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content hr{margin-bottom:var(--news-bottom-distance)}.rich_media_content .link_list{margin:0;margin-top:20px;min-height:0!important}.rich_media_content blockquote{background:#f9f9f9;border-left:6px solid #ccc;margin:1.5em 10px;padding:.5em 10px}.rich_media_content blockquote p{margin-bottom:0!important}.data_color_scheme_dark .rich_media_content blockquote{background:#323232}@media(prefers-color-scheme:dark){body:not([data-weui-theme=light]):not([dark-mode-disable=true]) .rich_media_content blockquote{background:#323232}}.rich_media_content ol[data-ex-list]{--ol-start: 1;--ol-list-style-type: decimal;list-style-type:none;counter-reset:olCounter calc(var(--ol-start,1) - 1);position:relative}.rich_media_content ol[data-ex-list]\u003eli\u003e:first-child::before{content:counter(olCounter,var(--ol-list-style-type)) '. 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【纠错】【责任编辑:凯尔李Warrior】

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